← All posts tagged идиоты

pupoque
идиоты ненависть МТС говно Начало #2500172 #2504246

Вчера дозвонился до службы поддержки МТС. Мне настоятельно говорили о том, что я согласился на оказание услуги (осознанно или случайно или каким-то скрытым образом) и о том, что надо разбираться с копро, а не с МТС. Не сумел я убедить девушку в своей правоте. Все коронные фразы мне в голову пришли уже после звонка, и я их вылил в ответ на вновь пришедшее письмо из МТС. Там кратко написали, что, мол, МТС лишь оператор связи, а по вопросам о подписке надо обращаться к копро.

Далее мои лучи поноса.

Я написал им в ответном письме, что главные виновники — именно МТС, поскольку мои деньги доверены именно им, они несут ответственность за то, что перечисляют эти средства третьим лицам без моего ведома и явного согласия. Они на 100% знают о моем согласии, но не от меня, а от кого-то там! Как эта схема вообще могла прийти в голову нормальному человеку? Выходит, грубо говоря, любой мошенник может заявить МТС о том, что все абоненты согласны платить ему по 100 Р в сутки, предоставить информацию об этом, а МТС без зазрения совести станет перечислять ему деньги со счетов абонентов, а те пусть сами с мошенником идут и разбираются. Супер!

Надо отметить, что из МТС отвечали обычно на следующий день, а за сегодня ответа не пришло.

Окей, пошел со второй стороны. Нашел сайт копро и написал им в форму обратной связи о том, что на подписку не соглашался, действий для ее подключения не выполнял и ею не пользовался, хочу вернуть деньги. Ответили в течение пары часов, что так как не пользовался подпиской, составлена заявка на возврат всей суммы (1178,56 Р), и в течение недели деньги должны вернуться.

Посмотрим.