Replies (10)

  • @lomalkin, Qiwi блокирует кошельки пользователей Bitcoin

    12 января 2011 примерно в 12:00 заблокировали все QIWI кошельки которые были замечены в покупке/продаже биткоинов через Metabank.ru. Никаких предупреждений никто из владельцев кошельков не получал (хотя судя по этому топику должна была прийти SMS).

    По телефону поддержки и из интернета стало ясно, что нужно отправить сканы паспорта и договора с ОПСОСом на fraud@qiwi.ru.

    При этом заблокированными так-же оказались и кошельки с QVC и привязанными банковскими картами.

    UPD:
    Так-же для разблокирования кошелька, можно отправить сканы документов по адресу «Москва, 117452, абонентский ящик № 57».

    UPD2:
    Еще один топик на хабре.
    «Официальная» ветка на BitcoinTalk
    Поддержка все еще молчит, кошельки так и остались заблокированы по прошествии 24х часов.
  • @lomalkin, Вы еще используете Qiwi? Тогда мы идем к Вам!

    Киви. Удобная система, кто против? Всем удобна: нужно платеж быстро на телефон — оплатил, фрилансеру денег перечислить — и это не проблема.

    Я вообще не сторонник систем, которые требуют от меня личных данных, но сподобился и заказал Киви-карту. До того мне стала по нраву эта система.

    Ну да ладно, а суть в следующем: вчера пополнил кошелек — перекинул $161 за сервер, сегодня с утра перекинул 100 рублей за статью копирайтеру. Захотелось трафика купить… И? Ваш аккаунт заблокирован на 24 часа.

    Думал — сбой. Прошу товарища (с одного ip сидим) проверить — заблокирован. Второго — заблокирован. Третий — заблокирован. Кошель жены товарища — заблокирован. Четвертого (на другом конце города)- работает. Опа. Мысль — IP-адрес. Проверяю с 3G — счет залочен.

    Звонок в СТП:
    — Ну Вам же написано, 24 часа блокировка. Через 24 часа пробуйте.
    — По какой причине?
    — Не знаю, звоните 88005557494.
    — Спасибо

    Звонок по названному номеру:
    — Ваш номер заблокирован службой безопасности
    — WTF???
    — Пишите на fraud@qiwi.ru
    — В течении какого времени ответят?
    — В течении 3-х (!!!!) суток.
    — Т.е. Вы хотите сказать, что залочили счет на трое суток?
    — Больше я ничего сказать не могу, пишите на почту.
    — Спасибо.

    Трое суток ответа у антифрода ждать никакого желания нет. Назвались платежной системой — должны работать быстро.

    Внимание, вопрос: какого? Почему мой счет (верифицированный картой) взяли и залочили просто так? Если у меня есть подозрительные операции — почему не перезвонить мне? Телефон не знают?

    Кстати, карта есть и еще у одного товарища. Т.е. тоже верифицирован.

    P.S.. Пост на эмоциях, очевидно. Но у меня вопросы:
    — если Qiwi это банк, то пусть работает как банк — при подозрении на фрауд альфа мне перезванивает.
    — почему локнули сразу более 5-ти счетов у 5-ти человек? Два из них персонифицированы, хочу напомнить.
    — почему приложение говорит «на 24 часа», а СТП говорит о 3-х сутках?

    UPD. Ответ при попытке списания 30 рублей с карты: Платёж НЕ совершён. КиберПлат сообщил об ошибке: 'На Ваш платеж получен отрицательный ответ процессингового центра банка-эмитента.'
    Денег на карте есть.

    UPD2. Перенес в «Платежные системы».

    UPD3. Появились подозрения на то, что это технический сбой. По крайней мере, на блокировку жалуются люди из обменника, в котором менял bitcoin -> qiwi товарищ с карточкой. Сам обменник так же в локе. Пруф и пруф 2.

    UPD4. Сутки прошли, чего изменилось?
    — Блок с аккаунта не снят
    — Работники киви в топике не отписались
    — Топик перекочевал в «я не годую», где его увидит меньше народу.
    — Рейтинг топика высокий (А карму слили, хаха. Ну да ладно, будем это считать вложением в карму Qiwi)
    — На почту так и не отписались.
    — На хабре появилась доп.ветка

    UPD5. Суббота, 14 января, 06:00
    Пришел ответ от фрода. Ответ, скажем так, скуп на детали: «Разблокирован».
    Повторил свой вопрос относительно причины.
    Интересен график работы у фродо: на ответ потребовалось более 1.5 суток, но они работают в субботу, в 6 утра.
  • @lomalkin, мюХабр вроде позволяет их читать.
  • @Radjah, хз, не вкурсе. на всякий случай поэтому
  • @lomalkin, киви всегда были больными на голову пидорасами загребущими до денег. я представляю себе как сотни пользователей киви, доведенные до осточертения похуистичесткой политикой манегеров киви сейчас представляют себе методичный римт швабры погружающей в ональные отверстия манагеров. может и не сейчас и еще не в этой стране, но мечты даже сотен людей могут вполне реализоваться, пусть и опосредственно. Зы, только что собрался запастсь бикойнами через qvc — но опять буду искать нового эммитента виртуальных кредиток.
  • @lomalkin, да ладно, у нас вообще платёжных систем полторы штуки, и то...
  • @failman, Все и так знают, что ты раб в банановой республике; зачем повторяться?
  • @L29Ah, тут я ещё учусь на раба, рабом буду у вас, скорее всего
  • @lomalkin, Там в read-only режиме можно читать закрытые блоги
  • @lomalkin, Киви же всегда были говном.