← All posts tagged мошенники

amrok

Воспользовался МТС-магазином и проклял всё.

Обманули трижды: первый раз пообещав помощь в приобретении товара по акции (“продавец объяснит на месте”), которую не предоставили, обещали прислать СМС-ку с номером заказа (не прислали и пришлось перезванивать), третий раз когда гарантировали ответ на письмо на адрес shop@mtsretail.ru в течение трёх дней. Письмо пришлось послать повторно.

В письме я просил сделать так, будто этого недоразумения не было, чтобы подключили акцию и загладили вину.

Вот, что я получил в ответ:

===
К, сожалению, подключить услугу нет возможности, т. к. продажа по Вашему заказу проведена.
Можем Вам предложить вернуть товар и приобрести его по новому заказу .
Для возврата денежных средств Вам необходимо обратиться по месту приобретения.
После возврата денежных средств Вам необходимо позвонить по бесплатному номеру 8-800-250-05-05. Операторы оформят для Вас новый заказ.
Условия для возврата: …
===

В сухом остатке: мы продали, нам насрать.

«МТС-магазин, мы работаем, чтобы вам было неудобно!»