← All posts tagged онлайн

Vincent-Law

Меры информационной безопасности при использовании системы Сбербанк Онл@йн

Уважаемый Клиент!

В целях безопасной работы с системой «Сбербанк Онлайн» и защиты Ваших финансовых операций просим внимательно ознакомиться с условиями информационной безопасности:
— Cтраница входа в систему «Сбербанк Онлайн» содержит только поля для ввода идентификатора пользователя и пароля. В случае если на данной странице Вас просят ввести любую другую персональную информацию (номера банковских карт, мобильного телефона, другие личные данные), не выполняйте никаких операций через систему «Сбербанк Онлайн» и свяжитесь с сотрудниками банка.

— Никому не сообщайте информацию о Вашем SMS-пароле и паролях с чека, даже сотрудникам банка. В случае потери или кражи чека с паролями обратитесь в Банк или распечатайте новый чек в банкомате.

— Перед вводом одноразового SMS-пароля всегда сравнивайте реквизиты выполняемой Вами операции с текстом SMS-сообщения. Если реквизиты не совпадают, ни в коем случае не используйте этот пароль и обратитесь в службу технической поддержки банка по телефону +7 (495) 500 5550.

— Система «Сбербанк Онлайн» никогда не отправляет клиентам пароли для отмены операций. Если Вам предлагается ввести пароль для отмены операции в «Сбербанк Онлайн», то выйдите из системы и сразу же обратитесь в банк.

— Не совмещайте устройства доступа к системе «Сбербанк ОнЛ@йн» и устройства получения SMS-сообщений с подтверждающим одноразовым паролем (например, мобильный телефон, смартфон или планшет). Для мобильных устройств созданы специализированные версии системы.

— При утрате мобильного телефона, на который Вы получаете сообщения с SMS-паролем, сразу же обратитесь к оператору сотовой связи и заблокируйте SIM-карту.
Для повышения уровня безопасности используйте дополнительные возможности системы «Сбербанк Онлайн» (настройка подтверждений в системе, настройка видимости продуктов в «Сбербанк Онлайн», банкоматах, терминалах, в iPad, iPhone и т.п.). Для изменения настроек нажмите на кнопку «Настройки», затем перейдите на вкладку «Настройка безопасности».

-Не устанавливайте на телефон, на который приходят SMS-сообщения из банка, приложения, полученные из недостоверных источников. Помните, что банк не рассылает своим клиентам ссылки или указания по установке приложений через SMS/MMS/Email — сообщения.

— В начале работы с системой проверьте, что защищенное соединение установлено именно с официальным сайтом услуги (https://esk.sbrf.ru или online.sberbank.ru). Переходить на данную страницу необходимо по ссылке только с официальных ресурсов банка, например, www.sbrf.ru или www.sberbank.ru. Не пользуйтесь ссылками с других страниц или ссылками, поступившими по электронной почте.

— Храните чеки с одноразовыми паролями, напечатанные в банкомате, так же, как ПИН-коды банковских карт: никто кроме Вас не должен иметь доступ к чеку с одноразовыми паролями. В случае их потери или кражи незамедлительно обратитесь в Банк или распечатайте новый чек в банкомате.

— Используйте современные антивирусные программы, следите за их обновлением и регулярно выполняйте антивирусную проверку на своем компьютере.

— Своевременно устанавливайте обновления операционной системы своего компьютера, рекомендуемые компанией-производителем.

— Рекомендуем Вам использовать дополнительное программное обеспечение, позволяющее повысить уровень защиты Вашего компьютера, например, программы поиска шпионских компонент, программы защиты от «СПАМ» – рассылок и пр.

— Для безопасного завершения работы с системой необходимо нажимать на кнопку Выход, а не закрывать окно браузера.