← All posts tagged support

Ta2i4

Оперативно саппорт DigitalOcean отвечает на вопросы. Мне ответили буквально в течение пяти минут. С русскими хостерами не сравнить...
Жаль, что у них сейчас Амстердам недоступен.

Ta2i4

Пишу, значит, на е-мэйл отдела продаж с сайта FirstVDS.
Приходит письмо — для получения ответа подтвердите свою заявку, зарегистрировавшись. Перехожу по ссылке. Сообщают, что профиль активирован, ждите, мол, ответа.
Открываю почту, а там письмо, что я подписан на базовую платную поддержку (5 запросов в месяц). Надеюсь, что первый месяц у них бесплатно, как и написано на сайте. Несмотря, на указанные у них на сайте довольно быстрые средние сроки ответов, за три часа пока письма от них не дождался.
Получу ответ на интересующие меня вопросы и буду обходить стороной такой сервис.

PS. На DigitalOcean попробовал спидтесты их серверов. На моем Huawei E1820 первый сервер в Нью-Йорке и сервер в Сан-Франциско выдал результаты, сравнимые со спидтестом с сервером из ближайшего ко мне Хабаровска (5 Mbit/s download, 1 Mbit/s upload). А вот второй сервер в Нью-Йорке и сервер в Амстердаме показали результаты поинтереснее (8 Mbit/s download, 1.5 Mbit/s upload). Я думаю, имеет смысл брать Амстердам.