• Эх, Промсвязьбанк облажался :-(
    Они так и не смогли отдать нам наши деньги из-за того, что поставили в тупик себя своими же правилами.
    У Юльки была карта, полученая в Промсвязьбанке. На ней лежали рубли. Мы на них расчитывали.
    Года пол назад карту автоматически перевыпустили, новую карту мы на руки не получили, а она изначально заблокированна и деньги на карточном счету тоже. И никаким путем эти деньги не получить, кроме как приехать в Ростов-на-Дону, получить на руки и разблокировать в любом банкомате.
    Звонил в Москву, просил найти индивидуальное решение с этой проблемой. Честно верил, что решат — это ж Промсвязьбанк.
    Не решили. Грустно.

Replies (2)

  • @Sozidatel, Спросил у наших карточников, они сказали, что у нас можно снять деньги со своего счёта в другом городе, предъявив паспорт, но геморрой большой.
  • @SickBoy, У нас легко, но только если карта не заблокированна. Уникальный случай, баг в их алгоритмах.