← All posts tagged греф

SolderStain

Как отметил Греф, программа "Спасибо" убыточна для Сбербанка: так, в этом году он заплатит за нее более 25 миллиардов рублей.
Однако в пресс-службе банка рассказали, что в текущем году прибыль от системы бонусов увеличится в четыре раза — до 1,2 миллиарда рублей.
Глава Сбербанка позже уточнил, что говорил не о прямых убытках от бонусной системы, а о расходах на нее: "Она в итоге банку выгодна, потому что повышает лояльность", — пояснил он.

ria.ru

Сбербанк даёт самый маленький кэшбек с самым неудобным способом его использования. О какой лояльности он говорит?

И да, если программа приносит прибыль, но её обслуживание всё сводит на нет, возможно кто-то перекармливает маркетологов?