← All posts tagged провайдеры

Graf

Как я уже отписывался в #2117425 нетбайнет окончательно потерял человеческое лицо.
18-го доблестный пров всех обрадовал, что обещаного снижения скорости не будет, и при этом как-то забыл упомянуть о подоражании текущего тарифа на 50 ру.
31-го, я нарыл на их сайте о вводе "Специальных" тарифов. То есть, то что и обещали — сниженная скорость и те же деньги.
Оплатил как всегда, сменил свой тариф на "Ураган. Специальный" и стал счастлив и спокоен, аж на 2 дня.
В полвторого ночи 3-го числа интернет заблокировался с редиректом на nomoneycfo.netbynet.ru (который, кстати не грузился).
Девочка из саппорта сказала, да, мол, все правильно, вы не доплатили. Потому что тариф не поменялся. Я фалломорфировал и спросил, а какого лешего он не поменялся? Деффачко заявило про сбой и что утром починят.
Рано-рано, в 13 часов утра еще нифига не починили. Плюнул, пошел закинул стольник, уповая на то, что пересчитают и вернут потом.
В полседьмого вечера пришла отписка:
"Данных о переходе Вас на новый тариф нет, все смены тарифного плана фиксируются у нас в специальной системе.
У Вас подключен тариф "Ураган" еще с 29 августа и никаких изменений его не было.
Компания в праве в одностороннем порядке изменять условия Договора и Приложений к нему (в том числе стоимость услуг) согласно п . 2.2.2 Абонентского Договора, сообщая Абоненту о планируемых изменениях путем публикации на официальном сайте Оператора не менее, чем за 10 дней до вступления изменений в силу.
Данная информация была размещена 18 октября на официальном сайте в разделе "Новости", а также распространена с помощью смс-оповещения.
Приносим свои извинения за возможно причиненные неудобства!Оставайтесь с нами!"

Хрен с вами, думаю, подавитесь 5-ю рублями за три дня, но дай-ка я все-таки сменю тариф...
А теперь — следите за руками! "Специальная" линейка тарифов ЗАКРЫТА для перехода.

Ну и как их после этого называть?

PS. Нафига тогда было писать "Ваша заявка принята. Тариф сменится в 0.00 1.11.2012"? Или теперь все действия только через нотариально заверенные скриншоты? Навального на них нет.

Graf

Внезапно, без предупреждения Пузль/Нетбайнет повысил цену на свой минимальный тариф на 50 ру.
Раньше обещали урезать с 1-го ноября скорость, с 30 до 20 мбит, но за те же деньги.
Название тарифа не сменили, скорость не сменили. (Интересно, ФАС какой-нить, за это их не может взъебать?)
Как это ваще называется? Даже смс-кой не оповестили, уроды...