• почта Твиттор Решил зайти сегодня по пути в наше местное ОПС. Сделали ремонт, всё стало красиво, современно, но совок этим не убьёшь. За стойкой сидели крикливые бабы, очередь, всё, как нужно. Впереди меня парень пришёл за посылкой, отдаёт извещение, а ему "отправили обратно". "Как так? Это же вторичное извещение, я только сегодня его получил". Так и ушёл ни с чем. Пенсионеры пенсию получают, на счёт кладут по полчаса, оператор орёт на очередь, благодать, в общем. Пока очередь дошла до меня, я уже хотел уходить, но не зря не ушёл. Одну посылку всё же нашли, причём извещения так и не было, хоть я чуть ли не каждый день заглядываю в почтовый ящик. А вот так не пришёл бы? Ушла бы посылочка обратно.

Replies (14)

  • @Esc, жаловаться:
    а) на операторов;
    б) на очередь;
    в) на почтальона.
    Жаловаться не в твиттор, а на горячую линию. Номер телефона существует.
    Этим совок тоже не убьёшь, но это придаёт им ненулевой импульс, в отличие от.
  • @Esc, трекинг наше все. иначе никак. пиздюлей им на месяц обычно хватает, а потом все заново
  • @locke314, отыщу-ка я номер
  • @djdoomer, трекинг не работал. "данных о трек-номере нет ни в одной почтовой службе"
  • @locke314, надо отдать должное, работали они шустро. просто два человека, не справляются.
  • @Esc, а откуда посылка?
  • @djdoomer, чайнапост
  • @Esc, надо было пару баксов за трек заплатить. Ну или мозг продавцу съесть. хотя, говорят, бывает что трека нет в системе. Но, чаще всего, продавцы дают фейковые треки чтобы сэкономить на отправке
  • @djdoomer, ну мне сказали чайнапост, я так и понял, что нифига не дождёшься трека (там не было выбора, с треком или без, хоть мне его и дали). Посылка мелкая, две батареи на телефон, не хотелось из-за этого скандал устраивать.
  • @Esc, практика показывает, что "скандал" желательно устраивать из-за любой мелочи. Надо ещё научиться, как возвращать им неподходящие товары...
  • @locke314, Удваиваю. По жалобам на горячую линию даже перезванивают.
  • @locke314, Если товар не охренеть какой дорогой, то сразу и честно им писать, что хочешь назад денег, а париться с отправкой не хочешь. Можно фотки приложить. Если продавец полезет в залупу, можно пригрозить плохими оценками или диспутом. Обычно они избегают и того, и другого.
  • @SickBoy, это понятно для площадок типа ebay, а вот ещё, например, про dx.com интересно.
  • @locke314, На dx же тоже пейпелом платят, не? Диспут можно и там создать, наверное. Главное, найти, с кем общаться на тему возврата.