• Beeline Нет, нет в жизни счастья. Во-первых, вчера я не особо осталась довольна скоростью пчелайновского проводного интернета, так он еще и отвалился через пару часов... Ну то есть совсем. Если изначально при втыкании кабеля в сетевую плату я получала адрес и могла зайти в личный кабинет, а потом настраивала vpn и получала интернет, то теперь я адреса не получаю, естественно, ни о каком vpn речи идти не может. А в пчелайновской техподдержке сказали, что раз светодиод на сетевой плате горит — значит с кабелем проблемы нет. Зачем-то спросили mac-адрес, хотя на своем оборудовании его отследить не могут в данный момент. В общем, я в растерянности.

Replies (7)

  • @Divna, Да, кстати, на той же сетевой плате мой старый дальсвязевский интернет отлично работает.
  • @Divna, Бардак — он везде...
  • @Divna, Только полностью доказав техподдержке, что я не баран и проверила все на два раза на компьютере и ноутбуке, и что от них пакетов ни одного не приходит, я получила ответ о технической неисправности на районе, которую исправят в течении 5-6 часов. Да, я везунчик :)
  • @Divna, Жесть :) Странные они. Я наоборот сразу пробиваю по авариям. Чтобы меньше с клиентом общаться :)
  • @Divna, @Divna Вот чего не люблю, так это когда тех.поддержка держит тебя за полного идиота.
  • @Divna, @zulorflare У них принцип "априори неисправность у клиента" :) Я же, поработав косвенно какое-то время техподдержкой поняла одну простую вещь — может быть все, что угодно. И тоже всегда старалась сначала проверить все со своей стороны.
  • @Divna, @sandr1x Угу, у меня аж неприятное ощущение понижения ЧСВ возникло :)