GLPI Наконец-то подрубился к почтовому серваку через почтовый парсер GLPI, правда только по IMAP, по POP3 не хочет :(
Для этого надо зайти в Установки > Почтовый парсер и в поле "Настройки соединения" (точнее там 4 поля) указать IMAP | | NO-TLS | NO-VALIDATE-CERT, соответственно в первом — четвертом выпадающих списках. После нажатия на кнопку "Обновить" в строке "Параметры подключения" будет написано: {mail.server.ru/imap/novalidate-cert/notls}helpdesk@server.ru

Кстати, в ПХПэшном коде в функции getHeaders() отвечающей за проверку почтовых ящиков (точнее считывания заголовков писем) есть такая строка
if(strtolower($sender->mailbox)!='mailer-daemon' && strtolower($sender->mailbox)!='postmaster')
а это значит, что письма пришедшие с почтовых адресов, которые прописаны в переменных postmaster и mailer-daemon сервера, приняты не будут.