← All posts tagged вело

Самокат. До метро 7 минут вместо 15. Скорость 13 км/час по пересечённой бордюрами местности. И самое главное, без проблем едет со мной в метро

Отзыв о магазине velosite.ru Я покупал велосипед для жены. Почему выбрал velosite.ru? Они единственные обещали мне доставить велосипед за 2 дня из Москвы. Все остальные питерские конторы говорили о расплывчатом сроке от 1 недели до 3х.
мои претензии к velosite.ru:
1. Предоплата. После того как я перевёл деньги по Телебанку ВТБ и как меня и просили в письме с реквизитами "для ускорения отгрузки" отправил платёжку меня уведомили, что отгрузки не будет пока деньги не придут. Деньги шли 3 рабочих дня... т.е. они дождались полного списания средств со счёта.
2. Доставка. В процессе оформления заказа я заполнил свой адрес в Санкт-Петербурге и был полностью уверен, что получу свой велосипед с доставкой до дома. Это оказалось не так, транспортная компания попросила дополнительные 700 рублей, а магазин подтвердил, что это "нормально".
3. я получу велосипед сегодня в коробке, т.е. он не собран, и не готов к эксплуатации.
Я может быть зажрался, но мой опыт работы с интернет-магазинами был практически всегда положительным, такого уровня предоставления услуг ещё не встречал, тем более что в Петербурге есть большой магазин (кстати, относительно недалеко от склада транспортной компании). Я был готов заплатить больше, но получить нормальный велосипед в приемлемый срок. Разочарован и негодую.