Чтобы добавлять сообщения и комментарии, .

@CheshaNeko:
CheshaNeko

Смотрю условия получения кредита, а там такое
Обязательно наличие стационарного телефона

@CheshaNeko:
CheshaNeko

Просто ахеренный сайт, доставка есть только в те магазины в которых уже есть товар.

@bq:
bq

держим путь в мвидео

@skobkin-ru:
skobkin-ru

Приехали, обьяснили, они без вопросов поменяли на тот, что мы на витрине смотрели в первый раз (их всего два было).
Что удивительно, без разборок и менеджеров.

@skobkin-ru:
skobkin-ru

Съездили, купили маленький LCD-телек на кухню. Приехали, распаковали, а там царапина на экране. Заебись. Поедем ругаться.

@Tishka17:
Tishka17

Сходили в м видео, заменили по гарантии фен. Сначала нам грозили 20 днями экспертизы, но наглое выражение лица, закон о защите прав потребителей (там прямо взяли и приведено читали) и звонки друзьям (спасибо, Аделина) сделали своё дело. В итоге у нас новый фен.

@Tishka17:
Tishka17

В отделе мвидео, где продаются роутеры и ноуты меня спросили, что такое "патч-корд"

@demiazz:
demiazz

но самое интересное. Я ремонта ноутбука ждал с ноября того года. Сдал его в августе. Они даже не знали уже откуда он и чей. И ремонт уже появился. И вот те на. Сделали когда самим надо. Жалко людей, которые работают в этих торговых сетях. Это ж сколько надо лицемерить и наебывать покупателей.

@demiazz:
demiazz

Вот суки. Звонят. Похоже сделали мой ноутбук, когда я уже деньги вернул. А там линукс. Винда с паролем на мой отпечаток пальца. И пароль на биос. Съели гады :-D а вот нехуй продавать такие ноутбуки, таким как я. Надо было не говорить пароль им. Пускай ебутся :-D а если решат на продажу — он уже в хп зареген. Вот им будет, если новый владелец попробует зарегистрировать его.

@demiazz:
demiazz

Все. Конец эпопеи. Мировое соглашение на возврат денег. Оказывается мой ноут до сих пор на складе, и уже никто не знает чей он и откуда, и у магазина уже появилась курьерская служба для отправки на ремонт в Москву. Какие выводы я сделал для себя? Старайтесь не покупать технику в только что открывшихся магазинах, если меньше всего будете согласны на возврат денег. Почему? А потому что инфраструктура магазина полностью формируется только через полгода, а то и больше. Ну и персонал комплектуют постепенно, так чтобы это кое как слажено работало. Иначе можете попасть как я, так что уже никто не знает что творится и за что бороться.

@demiazz:
demiazz

МВИДЕО -ГАВНОСЕТЬ... И товар у них гавно... Гавно у них продавцы и политика в отношении клиентов. МВИДЕО НУЖНО ЗАКРЫТЬ КАК ТОРГОВУЮ СЕТЬ ВРЕДЯЩУЮ ЧЕЛОВЕЧЕСТВУ!

@demiazz:
demiazz

разговор с московским представителем компании по делу ремонта ни к чему ни привел. Позиции те же. Ответа о законых причинах отказа от ремонта не последовало сколько бы не спрашивал. Все ссылки на официальный ответ, где лишь то, что нет авторизованого сервис центра в городе. А если принципиально нужен ремонт — обращайся в сервис центр сам. Интересная позиция конечно. Продать продали, а все обязательства с себя сложили не обращая внимания на закон. Вывод: никогда больше никакие покупки в торговой сети этой компании производить не буду, и вам не советую. Лучше в местном маленьком магазине, где за клиентов держатся, и знают что если клиент доволен, то он приведет еще клиентов. И товар туда не будут привозить на продажу такой, который вызовет проблемы с обслуживанием.

@demiazz:
demiazz

кстати очень обрадовало письмо в жж от сотрудника центрального офиса сети. Стыдно конечно за тот пост, который он процитировал мне, дабы узнать подробнее информацию и разобраться. Сижу вот и думаю... Человек увидел пост, разыскал меня в жж, хотя писал я в жуйк. Поинтересовался причинами, и как сотрудник сети по всей видимости обеспокоен сложившейся ситуацией. Блин. Ну почему все так не работают :( огромное спасибо и респект этому человеку, ибо таких мало... Тех кто думает не как денег на клиентах больше заработать, а как заработать денег, и при этом сохранить хорошую репутацию среди клиентов, и выстоять лицо компании как минимум...

@demiazz:
demiazz

мне тут напомнили мой пост написанный в порыве злости. Все же думаю следует принести извинения сети в общем, так как причиной гневного поста явился всего лишь один магазин...

@demiazz:
demiazz

не я окончательно поражаюсь с Мвидео. Сначало говорят в Москву в их фирменный сервис центр надо ноутбук отправлять. Теперь отказ от ремонта объясняют что в их городе нет авторизованного сервис центра. А Бля в краевом центре они не учитывают сервис центр, причем у них там краевое представительство. Ну и как понять этих идиотов? Им легче доказывать идиотизм чем взять и отправить на ремонт. Ибо уже четыре месяца прошло... Четыре месяца они занимаются одним: отмазываются...

@demiazz:
demiazz

четвертый месяц пошел как я сдал свой ноутбук в ремонт по гарантии этим идиотам... Я все конечно понимаю, но как у крупнейшей торговой сети бытовой техники в России нет налаженых транспортных сообщений для передачи товара в Москву на ремонт? О_о какого же черта они торгуют, если гарантийные обязательства выполнить не могут. А на вопрос о штрафных санкциях и пене за просрочку ремонта и выдачи замены на это время директор магазина лично в лицо говорит, что штраф будут платить только через суд, и никак иначе. Они вообще обнаглели или как? Предлагаю объявить всероссийский бойкот этой сети за наплевательское отношение к покупателям. Пускай разорятся, ублюдки.. .

@SBN:
SBN

iPhone 8Gb уже раздают по 10000р. Неужели и правда все так плохо?.. iphone.mvideo.ru