← All posts tagged ненависть

Недавно увидел в квитанции за коммунальные платежи адрес сайта городской управляющей компании "Жилфонд", где предлагают в личном кабинете посмотреть начисления, оплату и прочую информацию по платежам.

Не поленился, зашёл на сайт и что я вижу.
"Если у Вас еще нет пароля, его можно получить в отделе регистрационного учёта и расчётов с населением Вашей Управляющей компании при наличии паспорта."

То есть я должен вылезти из уютного кресла. Строго в рабочее время подъехать в управляющую компанию и при этом не забыть паспорт и наверняка отстоять очередь...

Потратить день только ради получения комбинации букв и цифр?? Да еб*** оно всё конём.

Юзабилити, методы автоматический регистрации? Не-а не слышали...
krasguk.ru

Потребовалось перенести АРМ клиент Сбербанка на новую машину. Так как делал это не раз, то процедура известная. Написал кучку бумажек на перерегистрацию банк клиента (В сбере это называют сброс параметров), отдал в банк. Скопировал каталог банк-клиента на новую машину, запускаю настройщик и получаю ошибку. Позвонил в тех. поддержку посоветовали взять инсталляшку банк клиента в банке. Ну ок (версия банк клиента недавно обновлялась, возможно что-то кардинально изменилось в ней), написал и заверил у руководства ещё кучку бумажек, съездил в банк. Сегодня пытаюсь установить уже с инсталляшки, а не тут было! Всплывает та-же ошибка. С тех. поддержкой выясняли причины ошибки минут сорок, в итоге меня мягко посылают снова в Сбербанк за дистрибутивным комплектом со всеми ключами и т.д. А это снова подписать кучку бумажек, оплатить формирование дистрибутивного комплекта!! А на его формирование нужно как минимум 2-е суток!! (информация от банка). Итог 4 дня потеряно, бухгалтерия ещё не в панике (платежи проводят через другой банк) , но на меня уже смотрят недобро. Руководство вообще нервно курит в сторонке...