to post messages and comments.

Juick, мы растем и развиваемся. В связи с этим нам требуются новые сотрудники в службу технической поддержки. Подробное описание вакансии — на странице clodo.ru Будем рады всем, кто имеет навык работы с Linux, не боится общаться с людьми и умеет формулировать свои мысли грамотно. Работа в офисе, в Санкт-Петербурге, 2 минуты пешком от метро "Удельная". Удаленную работу мы не рассматриваем. Если вас заинтересовало предложение — пишите на [email protected] Если вам лично предложение неинтересно, будем благодарны за рекомендацию поста. Возможно, так вы поможете нам найти хорошего сотрудника, а хорошему жуйкоюзеру — найти работу.

Почему мой сервер не работал в пятницу 20 мая?
В пятницу 20 мая в 12:49 произошел перебой электропитания в дата-центре «Оверсан-Меркурий».

Электричество включилось через 20 минут. Почему сервер не работал дольше?
Мы не можем включить сервер сразу после появления электричества. Во-первых, нам было необходимо произвести проверку файловой системы, для того, чтобы исключить возможность порчи пользовательских данных. Во-вторых, облако – это не только «голое» железо, это достаточно сложный программный комплекс, на старт которого требуется время.

Во время простоя с меня списывались деньги за потребление ресурсов. Будут ли они возвращены?
Да. Мы вернем все деньги, списанные за время простоя.

Получу ли я компенсацию месячных затрат за простой, как это уже бывало?
Компенсация месячных затрат выплачиваться не будет. Согласно нашей оферте, мы не можем нести ответственность за инциденты, находящиеся вне нашей зоны компетенции, влияния и контроля.

Что вы делаете, чтобы такое не повторилось впредь?
Прежде всего, мы планируем расширить географию облака Clodo, тем самым создав географически распределенный кластер высокой надежности. Во-вторых, мы добиваемся от руководства ЦОДа «Оверсан-Меркурий» принятия мер по недопущению подобных неисправностей. Если мы не получим достаточных гарантий, ЦОД будет сменен.

На данный момент недоступна часть серверов, расположенных на Clodo.ru. Недоступность вызвана перебоем с электричеством в ЦОДе “Оверсан”.

Как сообщил нам инженер “Оверсана”, электричество лишь “моргнуло” (хотя по нашим данным его не было более 15 минут). На данный момент запускаются все наши системы, их запуск займет некоторое время. По утверждению представителя “Оверсан-Меркурий”, электрическая неисправность коснулась только стоек Clodo и еще пары полупустых стоек некрупных клиентов.

Сегодня мы открыли API. Подробная документация доступна в нашей базе знаний lib.clodo.ru . API позволяет полностью управлять виртуальными серверами на Clodo. Кроме того, оно совместимо с форматом OpenStack API. Это означает, что одинаковые решения можно разворачивать у нас и у других облачных провайдеров, поддерживающих OpenStack — например у RackSpace — с минимальными затратами на портирование.

Мы рады сообщить, что снова включили тестовые аккаунты. На тестовых аккаунтах доступна обычная VPS, но теперь не на 256, а на 512 мегабайт оперативной памяти. Пользователи Juick, желающие потестировать Scale Server, могут получить промо-код clodo.ru

Сегодня мы увеличили лимиты на выдачу промо-кодов. Теперь получить промо-коды на странице clodo.ru есть шансы не только у тех, кто ждет 12 ночи, чтобы ухватить небольшое количество кодов. Напоминаем, что лучше всего использовать промо-коды для того, чтобы попробовать наш Scale Server с оплатой по потреблению clodo.ru

В честь дня святого Патрика мы добавили возможность заказать Slackware Linux на наших виртуальных серверах (пока заказ доступен только из панели, а не с сайта).

Дорогие клиенты. Некоторые из вас сейчас получили письмо о возврате суточных списаний. Это не компенсация. Это просто возврат списаний. Дополнительно к тому, что мы будем делать компенсацию, если у кого-то что-то списывалось в указанный период, эти списания отменяются. Вопрос чисто технический: мы не уверены в том, что для всех клиентов мы считали правильно расход ресурсов некоторое время после подъема VPS. Следовательно, мы отменяем списания, вот и все. О компенсации будет сообщено отдельно.

У нас произошла авария из-за сбоя ПО IBM. Мы устраняем ее последствия. Время устранения — несколько часов. По итогам будут выплачены компенсации. Приносим извинения за неудобства.

Спам продолжается. Сегодня спамит @[email protected]
То, что написано в его сообщении — неправда. Мы не имеем никакого отношения к группе компаний "Оверсан" кроме того, что являемся их клиентами (размещаемся в ДЦ "Оверсан-Меркурий"). Судя по стилистике подачи, спамит тот же, кто спамит во имя "Макхоста" — паршивой овцы в цехе хостеров.

Сегодняшний лимит промо-кодов исчерпан. Можно дожидаться завтрашнего дня, а можно просто порекомендовать пост #1254071. Спасибо, что интересуетесь нашим сервисом.

Новый день — новые лимиты на количество выдаваемых промо-кодов. Те, у кого не получилось вчера, могут попробовать получить промо-код сегодня. Условия простые. На странице clodo.ru введите свое имя пользователя в Juick и получите промо-код на 150 рублей. Эти деньги можно использовать на тестирование наших масштабируемых серверов с оплатой по потреблению ресурсов (Scale Server) clodo.ru Попробуйте, мы надеемся, вам понравится.